VinHub
Бөлшектерді онлайн сатып алудағы басты кедергі — сай келмейтін бөлшекке тапсырыс беріп қою қаупі. Бөлшекті артикул бойынша табуға, ал нақты автокөлікке VIN бойынша іріктеуге болатын, қайтару шарттары түсінікті дүкен қажет.
Контекст
Клиент және тапсырма
VinHub — Алматыдағы автобөлшектер интернет-дүкені: түпнұсқа бөлшектер мен сертификатталған брендтердің аналогтары (Bosch, Brembo, FEBEST және т.б.), Қазақстан бойынша жеткізу және Kaspi бөліп төлеу.
Бөлшектерді онлайн сатып алудағы басты кедергі — сай келмейтін бөлшекке тапсырыс беріп қою қаупі. Бөлшекті артикул бойынша табуға, ал нақты автокөлікке VIN бойынша іріктеуге болатын, қайтару шарттары түсінікті дүкен қажет.
Шешім
Не істедік
- 1Санаттар бойынша каталогы (тежегіштер, сүзгілер, аспа, қозғалтқыш, трансмиссия, руль механизмі, электр жабдықтары, шығын материалдары), себеті және таңдаулылары бар интернет-дүкен әзірледік.
- 2Артикул, OEM-нөмір, бренд немесе бөлшек атауы бойынша іздеу жасадық.
- 3«VIN бойынша іріктеу» сервисін іске асырдық: сатып алушы VIN немесе OEM-нөмірді жібереді, дүкен бөлшектің оның автокөлігіне сәйкестігін тексереді.
- 4Жеткізу мен төлем беттерін (Kaspi бөліп төлеу), 14 күн ішінде қайтару шарттарын және СТО мен көтерме сатып алушыларға арналған жеке бөлімді рәсімдедік.
- 5WhatsApp-тағы кеңес алуды, FAQ блогын және заңды құжаттарды қостық: оферта, құпиялылық саясаты, қайтару ережелері.
Қорытынды
Нәтиже
Әрі қарай
Келесі кейс
Өтінім
Ұқсас жоба керек пе?
Тапсырманы сипаттаңыз — 24 сағат ішінде баға есебімен ораламыз.
Өтінім біздің QazCRM-ге түседі — жұмыс уақытында 15 минут ішінде жауап береміз.